为保证培训的有效针对性，针对每一个培训项目，在内训前的需求调查阶段，我们都将与培训负责人和培训参加者直接沟通，深入了解单位培训需求及参加者在工作中的具体问题，这种与客户的密切合作关系是培训项目成功的关键因素。